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민원취약계층 문자상담 서비스

1. 이용대상자: 청각장애(저하), 다문화가정 및 의사소통의 불편함을 호소하는 민원 취약계층

2. 상담장소: 창원교육지원청 민원취약계층 전용 상담창구(본관 1층 민원실 내)

3. 이용방법

가. 대면상담: 사전예약 신청 → 상담창구 방문 → 전용 태블릿 화면을 통해 담당자와 문자로 상담

나. 비대면 상담: 사전예약 신청 → 담당자 사무실 번호로 문자 상담

다. 단순질의: 누리집 또는 문자로 즉답

4. 문자상담 사전예약 신청: 아래 게시판에 글을 남겨주시면 상담 가능한 날짜, 시간을 문자로 회신해 드립니다.

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