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행정서비스헌장

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우리교육지원청공무원은 고객 누구나 양질의 교육행정 서비스를 제공받을 권리가 있으며, 공무원은 이를 제공할
의무가 있음
을 인식하고, 고객으로부터 사랑과 신뢰를 받는 공직자가 될 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 우리는 항상 밝은 미소와 단정한 용모로 상냥하고 친절하게 고객을 맞이하겠습니다.
  • 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하며, 친절ㆍ신속ㆍ공정하게 처리하겠습니다.
  • 우리는 모든 고객에게 쾌적한 휴식공간과 편의시설을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 우리는 민원처리 과정에서 불편을 초래하였거나 부당하게 처리하였을 경우, 즉시 시정하고 소정의 보상을 하겠습니다.
  • 우리는 우리의 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인『교육행정서비스 이행표준』을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

담당부서
행정지원국 행정지원과
담당업무
민원
담당자
최세진
연락처
055-210-0523